Algemene voorwaarden
1. INFORMATIE OVER RS BEAUTY
Handelsnaam: RS BEAUTY
Vennootschapsnaam: S D P
Rechtsvorm: Besloten vennootschap
Adres zetel: Linkebeek(Den) 35 – 9400 Ninove
Ondernemingsnummer: BTW BE (0)543.687.869
Register van rechtspersonen: Gent, afdeling Dendermonde
Telefoonnummer: 0479 33 34 87
E-mail aders: info@dermatech.be
2. DEFINITIES
AANBOD: de verschillende PRODUCTEN vermeld op de WEBSITE die te koop worden aangeboden
AANKOOPPROCES: het aankoopproces zoals beschreven in artikel 4.1 van de algemene voorwaarden
AFNEMER: elke natuurlijke of rechtspersoon die voor handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten via de WEBSITE PRODUCTEN aankoopt of zal aankopen
CONSUMENT: elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten vallen en die via de WEBSITE PRODUCTEN aankoopt of mogelijk zal aankopen
ONDERNEMING: S D P, een besloten vennootschap naar Belgisch recht, gekend onder de handelsnaam ‘RS BEAUTY’, met zetel te Linkebeek(Den) 35, 9400 Ninove, ingeschreven in het rechtspersonenregister onder het nummer BE0543.687.869, gekend op de Ondernemingsrechtbank te Gent, afdeling Dendermonde
OVEREENKOMST: de overeenkomst gesloten via de WEBSITE tussen de ONDERNEMING en de AFNEMER met betrekking tot aankoop van PRODUCTEN
PRODUCTEN: alle goederen beschikbaar voor aankoop op de WEBSITE
3. TOEPASSELIJKHEID
3.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder AANBOD van de ONDERNEMING en op alle OVEREENKOMSTEN.
3.2. Het AANBOD van de ONDERNEMING geldt uitsluitend voor niet-CONSUMENTEN. De aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert dat de AFNEMER erkent dat hij PRODUCTEN aankoopt voor zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteiten en de regelgeving ter bescherming van CONSUMENTEN niet van toepassing is op de OVEREENKOMST.
3.3. Deze algemene voorwaarden zullen, tenminste voor het afsluiten van de OVEREENKOMST ter beschikking van de AFNEMER worden gesteld op een wijze die de AFNEMER in staat zal stellen de algemene voorwaarden te bewaren op een duurzame elektronische gegevensdrager.
3.4. De aanvaarding van deze algemene voorwaarden impliceert tevens dat de AFNEMER volledig verzaakt aan de toepassing van haar eigen algemene (aankoop)voorwaarden.
3.5. De ONDERNEMING kan deze algemene voorwaarden ten allen tijde wijzigen. De algemene voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de aankoop van de PRODUCTEN zullen van toepassing zijn.
4. ALGEMEEN – TOTSTANDKOMING EN DUUR VAN DE OVEREENKOMST
4.1. De OVEREENKOMST is gesloten zodra de AFNEMER het AANKOOPPROCES heeft voltooid en deze algemene voorwaarden heeft aanvaard. Het AANKOOPPROCES is voltooid op het moment dat de AFNEMER zijn bestelling heeft nagekeken en betaald heeft.
4.2. De OVEREENKOMST en de algemene voorwaarden blijven van kracht tot alle verbintenissen door de AFNEMER en de ONDERNEMING zijn uitgevoerd.
5. AANBOD
5.1. De ONDERNEMING kan het AANBOD te allen tijde wijzigen.
5.2. Bij ieder aangeboden PRODUCT wordt een productomschrijving gevoegd. De ONDERNEMING kan hierbij tevens gebruik maken van afbeeldingen.
5.3. De ONDERNEMING levert alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de productomschrijvingen en afbeeldingen het aangeboden PRODUCT zo nauwkeurig mogelijk weergeven. Dit betreft slechts een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
5.4. De ONDERNEMING kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van het product. Het beeld en de kleurkwaliteit kan variëren naargelang het gebruikte materieel. De ONDERNEMING is hiervoor geenszins aansprakelijk.
6. PRIJS
6.1. De prijzen van de PRODUCTEN zijn de prijzen die zijn vermeld op de WEBSITE op het moment dat de AFNEMER een bestelling plaatst.
6.2. Alle prijzen worden weergegeven in EURO en zijn exclusief BTW.
6.3. De AFNEMER zal zich in geen geval beroepen op artikel 5.97 van het Burgerlijk Wetboek inzake prijsvermindering of artikel 5.85 van het Burgerlijk Wetboek inzake vervanging.
6.4. Alle prijzen zijn exclusief leveringskosten. De leveringskosten worden gedragen door de AFNEMER en kunnen door de AFNEMER worden geraadpleegd via deze link [link].
6.5. Alvorens het AANKOOPPROCES wordt afgerond, zal de totale prijs, inclusief alle kosten en belastingen, worden weergegeven.
7. BETALING
7.1. De AFNEMER kan de PRODUCTEN betalen via de volgende betaalmiddelen: Bancontact.
7.2. Indien er wordt geopteerd voor betaling via Master Card, Maestro, Visa of American Express, moet de AFNEMER onmiddellijk de totale prijs betalen op het ogenblik van het definitief plaatsen van de bestelling.
7.3. In afwijking van artikel 7.2 kan de AFNEMER die PRODUCTEN aankoopt uit de categorieën My Shape EMS en Massagetafels ervoor opteren om de betaling te spreiden over twee betalingen, als volgt:
– op het ogenblik van het definitief plaatsen van de bestelling betaalt de AFNEMER een voorschot gelijk aan 50 % van de totale prijs;
– bij de levering van de PRODUCTEN betaalt de AFNEMER het saldo.
De ONDERNEMING zal in dit geval de PRODUCTEN slechts leveren na ontvangst van de betaling van de totale koopprijs.
7.4. De ONDERNEMING zal bestellingen pas beginnen te verwerken vanaf het moment van ontvangst van de volledige betaling overeenkomstig artikel 7.2 of vanaf het moment van ontvangst van het voorschot overeenkomstig artikel 7.3.
7.5. In geval van niet-betaling of laattijdige betaling brengt elk bedrag dat onbetaald blijft van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest gelijk aan de interestvoet bedoeld in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien zal de AFNEMER een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend van 10% van het totaal openstaand saldo (met een minimum van € 40,00), te vermeerderen met € 40,00 per aanmaning en met gemaakte invorderingskosten.
7.6. Artikel 7.5 geldt onverminderd het recht van de ONDERNEMING om de uitvoering van de OVEREENKOMST op te schorten of de OVEREENKOMST te ontbinden wegens contractuele wanprestatie.
7.7. Tot op het moment van volledige betaling blijven de PRODUCTEN, zelfs na incorporatie, exclusief eigendom van de ONDERNEMING. De GEBRUIKER mag de PRODUCTEN in de tussentijd niet vervreemden of bezwaren. In geval van niet-betaling of laattijdige betaling heeft de ONDERNEMING het recht om de geleverde PRODUCTEN terug te nemen.
8. VERZENDING EN LEVERING
8.1. In de mate dat de aangekochte PRODUCTEN op voorraad zijn en de ONDERNEMING de volledige betaling heeft ontvangen, zal de ONDERNEMING de PRODUCTEN verzenden binnen een termijn van 5 WERKDAGEN voor een levering in België, tenzij een andere leveringsdatum wordt overeengekomen tussen de ONDERNEMING en de AFNEMER. Dit betreft een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Indien de ONDERNEMING, om welke reden ook, niet in staat is om de PRODUCTEN binnen de bovenvermelde termijn te verzenden, zal de ONDERNEMING de AFNEMER hiervan schriftelijk, via e-mail, op de hoogte brengen.
8.2. Voor PRODUCTEN die niet op voorraad zijn of PRODUCTEN die gepersonaliseerd moeten worden geldt de levertermijn vermeld op de WEBSITE op het moment dat de AFNEMER een bestelling plaatst. De ONDERNEMING levert alle redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat levertermijnen gerespecteerd worden. Overschrijding van de levertermijn doet in hoofde van de AFNEMER evenwel geen recht op ontbinding van de OVEREENKOMST of schadevergoeding ontstaan.
8.3. De ONDERNEMING zal de bestelling laten afleveren op het adres dat de AFNEMER aan de ONDERENMING heeft opgegeven tijdens het AANKOOPPROCES. De ONDERNEMING doet hiervoor beroep op Bpost.
8.4. De AFNEMER ontvangt een bevestiging via e-mail zodra de bestelling wordt verzonden. Deze bevestiging bevat [trackingsnummer, geschatte leveringsdatum etc.].
8.5. Levering geschiedt op risico van de AFNEMER, die zich tegen mogelijke schadegevallen hoort te verzekeren. Het risico gaat over op de AFNEMER vanaf het moment dat de goederen het magazijn van de ONDERNEMING verlaten.
8.6. Indien er op het moment van de levering niemand beschikbaar is op het adres van de AFNEMER, dient de AFNEMER de instructies te volgen van de leveringsdienst die belast is met de levering van de bestelling.
8.7. De ONDERNEMING behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke leveringen van de bestelde PRODUCTEN te verrichten, bijvoorbeeld als een deel van de bestelling vertraging oploopt of niet beschikbaar is. In geval van gedeeltelijke levering zal de ONDERNEMING de AFNEMER schriftelijk, via e-mail, hoogte brengen.
8.8. Bij levering dient de AFNEMER de PRODUCTEN onmiddellijk te controleren op eventuele zichtbare gebreken. Als de PRODUCTEN zichtbaar beschadigd zijn, moet de AFNEMER de levering weigeren en moet hij de ONDERNEMING hiervan onmiddellijk, uiterlijk binnen vijf WERKDAGEN na levering, per aangetekend en gemotiveerd schrijven op de hoogte brengen. Bij gebreke aan melding binnen deze termijn, worden de PRODUCTEN geacht aanvaard te zijn. Na kennisgeving zal de ONDERNEMING de AFNEMER de nodige instructies bezorgen met betrekking tot het terugzenden van beschadigde PRODUCTEN.
9. OVERMACHT
9.1. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid die zich buiten de wil van de ONDERNEMING of de AFNEMER voordoet, die onvoorzienbaar is en die de uitvoering van de OVEREENKOMST geheel of gedeeltelijk onmogelijk maakt. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: overmacht bij de onderaannemers van een partij, oorlogssituaties, rellen, uitzonderlijke natuur- of weersomstandigheden (overstroming, blikseminslag, storm, aardbeving, orkaan,…), epidemiologische uitbraken, nationale, regionale of professionele staking, lock-out, overheidsmaatregelen, brand, technische storing aan installaties, pandemische gebeurtenissen en elke toename of evolutie daarvan, daden van terrorisme, etc. Deze opsomming is niet beperkend.
9.2. De ONDERNEMING is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen krachtens de OVEREENKOMST, die te wijten is aan overmacht.
9.3. In geval van overmacht:
– zal de ONDERNEMING de AFNEMER hiervan schriftelijk, via e-mail, dan wel telefonisch, in kennis stellen en;
– zullen de verplichtingen van de ONDERNEMING krachtens de OVEREENKOMST worden opgeschort en zal de termijn voor de uitvoering van de verplichtingen worden verlengd voor de duur van de overmacht. In de mate dat de overmacht aanhoudt gedurende een periode van drie (3) opeenvolgende maanden, heeft de AFNEMER het recht om de OVEREENKOMST te beëindigen. De AFNEMER dient de ONDERNEMING hiervan schriftelijk in kennis te stellen overeenkomstig artikel 15 van deze algemene voorwaarden.
10. GARANTIE
10.1. Er geldt een garantie voor verborgen gebreken gedurende een periode van drie maanden, voor zover:
(a) Het gebrek de PRODUCTEN in ernstige mate ongeschikt maakt voor het gebruik;
(b) De voorschriften die voortvloeien uit de product- en gebruiksaanwijzingen en eventuele waarschuwingen werden nageleefd;
(c) De PRODUCTEN niet in behandeling werden genomen of werden verwerkt/verbruikt;
(d) De gebreken werden gemeld overeenkomstig de bepaling in artikel 15 van deze algemene voorwaarden binnen een termijn van twee (2) maanden nadat het gebrek bekend is of redelijkerwijs gekend had kunnen zijn door de AFNEMER.
10.2. Deze garantie zal niet gelden in volgende gevallen:
(a) Ingeval van verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van het PRODUCT;
(b) Ingeval de schade veroorzaakt wordt door overmacht;
(c) Ingeval van opzettelijke schade aan het PRODUCT veroorzaakt door de AFNEMER, zijn aangestelden of enige andere derde.
Deze garantie wordt beperkt tot kosteloze herstelling van de PRODUCTEN of vervanging van het gebrekkig PRODUCT met uitsluiting van onder meer doch niet beperkt tot indirecte schade, de kosten van het terugbrengen en nadien terugbezorgen en zonder dat de AFNEMER, uit welken hoofde dan ook, aanspraak zal kunnen maken op enige schadevergoeding. Indien herstelling of vervanging niet mogelijk is, is de waarborg beperkt tot terugbetaling van de betaalde prijs en terugname van het gebrekkig PRODUCT.
11. GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS
11.1. De ONDERNEMING gebruikt de persoonsgegevens van de AFNEMER uitsluitend in overeenstemming met het privacybeleid op de WEBSITE.
12. AANSPRAKELIJKHEID
12.1. De gehele aansprakelijkheid van de ONDERNEMING (contractueel, buitencontractueel of anderszins) is in elk geval beperkt tot directe schade en het bedrag van enige schadevergoeding kan geenszins de betaalde prijs van de PRODUCTEN overstijgen.
12.2. De ONDERNEMING verbindt zich er enkel toe om de PRODUCTEN die worden aangeboden op de WEBSITE te leveren. De ONDERNEMING kan in geen geval aansprakelijk zijn voor het niet verwezenlijken van het door de AFNEMER beoogde doel. De ONDERNEMING gaat hiertoe geen enkele (resultaats)verbintenis aan.
12.3. De ONDERNEMING zal in geen geval aansprakelijk zijn voor;
– indirecte of gevolgschade, zoals onder meer doch niet beperkt tot winstderving, gebruiksderving, verminderde goodwill, gemiste besparingen, verlies van commerciële opportuniteiten;
– schade veroorzaakt door derden;
– schade als gevolg van overmacht in hoofde van de ONDERNEMING, zoals bepaald in artikel 9 van deze algemene voorwaarden;
– schade als gevolg van door de AFNEMER aan de ONDERNEMING verstrekte informatie die foutief is.
12.4. In geen geval zal de ONDERNEMING aansprakelijk zijn voor schade die voortvloeit uit het niet of gebrekkig opvolgen van product- en gebruiksaanwijzingen en eventuele waarschuwingen en de AFNEMER vrijwaart de ONDERNEMING voor eventuele aanspraken van een derde in dit verband.
12.5. Geen enkele vordering tot schadevergoeding kan worden ingesteld ten aanzien van de ONDERNEMING meer dan één (1) jaar nadat de oorzaak van de schade is opgetreden.
12.6. Aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel zijn echter niet van toepassing op (i) de opzettelijke fout of grove nalatigheid, (ii) lichamelijk letsel of (iii) enige andere aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten krachtens de toepasselijke wetgeving.
13. INTELLECTUELE EIGENDOM
13.1. De website, logo’s, teksten, afbeeldingen, namen en alle communicatie in het algemeen worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten die bij de ONDERNEMING, of bij de leveranciers van de ONDERNEMING of andere rechthebbende bekend zijn.
13.2. Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in deze intellectuele eigendomsrechten. Er mogen bijvoorbeeld geen tekeningen, afbeeldingen, teksten, logo’s, kleurencombinaties, enz. kopiëren of reproduceren zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van de ONDERNEMING.
14. KENNISGEVINGEN
14.1. Alle schriftelijke kennisgevingen die plaatsvinden in het kader van een OVEREENKOMST dienen te gebeuren via aangetekende brief. Voor schriftelijke kennisgevingen aan de ONDERNEMING dient dit te gebeuren op het adres van de zetel van de ONDERNEMING. Voor schriftelijke kennisgevingen aan de AFNEMER zal de ONDERNEMING gebruik maken van de contactgegevens die door de AFNEMER werden opgegeven tijdens het AANKOOPPROCES.
15. OVERDRACHT EN ONDERAANNEMING
15.1. De ONDERNEMING heeft het recht haar rechten en verplichtingen krachtens de OVEREENKOMST over te dragen aan een derde of aan een onderaannemer, maar dit zal geen invloed hebben op de rechten en verplichtingen krachtens deze algemene voorwaarden.
16. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
16.1. Op deze algemene voorwaarden, het AANBOD en op de OVEREENKOMST is het Belgisch recht van toepassing. De toepassing van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
16.2. Alle geschillen ontstaan uit of naar aanleiding van deze algemene voorwaarden, de OVEREENKOMST, vallen onder de exclusieve bevoegdheden van de hoven en rechtbanken van Gent, afdeling Dendermonde.
17. OVERIGE BEPALINGEN
17.1. De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enige bepaling of clausule van de algemene voorwaarden zal niet de ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van enig andere bepaling of clausule van deze algemene voorwaarden of van de algemene voorwaarden in haar geheel, tot gevolg hebben. Ingeval de geldigheid of de afdwingbaarheid van enige bepaling of clausule van deze algemene voorwaarden in vraag wordt gesteld of wordt aangevochten, verbindt de ONDERNEMING zich ertoe het redelijkerwijs noodzakelijke of nuttige te doen, met inbegrip van de herformulering van de betreffende bepaling of clausule, teneinde er op een wettelijke manier voor te zorgen dat zulke bepaling of clausule volledig van kracht en in werking blijft, hetzij zulke bepaling of clausule te vervangen door enig andere bepaling of clausule dewelke economisch gezien, hetzelfde effect heeft voor alle betrokken partijen, tenzij deze ongeldigheid of onafdwingbaarheid van de betrokken bepaling of clausule, de oorzaak of het evenwicht van deze algemene voorwaarden zou teniet doen.
17.2. De AFNEMER kan zich niet beroepen op artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek.